Casinoroom лохотрон!!!!!

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем TeppKo, 19 окт 2017.

  1. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Сделал депозит 400 евро. Мало того, что вагер впихнули х75, сам дурак. Но далее самое интересное !! Поднялся до 8к евро!!! Писал 4 разным операторам, спрашивал про свой прогресс, могу ли я отменить бонус!!! Могу ли я вывести деньги !!!! Все писали и отвечали !!!! Как только ставлю на вывод !!!! Приходит письмо, мол играли по 20 евро ставка, а не 5!!!! Ограничение в правилах. На русском правил нет - для этого я и писал им в чат уточнить, все ли в порядке и нет ли ограничений на вывод у меня !!!!! В итоге депозит не вернули, бонус удалили, на аккаунта 0 евро. В чате эти же менеджеры глупо оправдываются, якобы они видели это, но не успевали мне сообщить !!!!!! Хотя я ещё раз повторюсь писал им весь день во время игры и общался ч одними и те ме же. Вот такие вот приколы !!!! Надоели уже эти ебучие казино с кидаловом. Почему операторы такие дикие дауны. Почему нельзя говорить, как есть -зачем вообще оператор нужен, как раз для таких моментов! Если мне что не ясно - его задача помочь, а не завести в яму и потом затопить!
     
  2. Игорь Лудик

    Игорь Лудик

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    56
    Нехер в помойках играть,сам виноват ! А по факту нихуя не сделаешь !
     
  3. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Эта помойка у ттра в списках лучших казино !!! Думай че пишешь
     
    beez83 и Helga1990 нравится это.
  4. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Открутить х75 при бонусе 1000 евро не возможно почти...... Вагер 75 000 евро..... По 5 евро это из разряда фантастики .... Хер знает как открутил вообще по 20 с таким депом!!...
     
  5. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    351
    Ты что первый раз жаришь)?пусть хоть деп вернут ироды):redlol:п,с вагер неоогонь)
     
  6. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Все сука зарубежные казино уже кинули! Сколько можно!!! Даже деп не хотят отдавать !!! В правилах эту инфу так зарыли, что с телефона её хер найдёшь. Менеджеры вот извинились, мол да не сообщилию мне то чет от этого не легче !
     
  7. mnogodeneg

    mnogodeneg

    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    43
    Чё вам у ТТРа не играется? Или жопа ищет приключений?))
     
    PROGLOT1989 и Tony80 нравится это.
  8. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    У ТТРа я заблочился сам. Вот и все
    Ттр сделал список лучших казино - там и играю
     
  9. mnogodeneg

    mnogodeneg

    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    43
    А как же сёрфказино?
     
  10. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Оно только появилось.
     
  11. koctan

    koctan

    Сообщения:
    354
    Симпатии:
    65
    сам же нарушил правила по макс ставке при бонусе. Единственное, что должны вернуть деп.
     
    PROGLOT1989, Филимон 2, Ovaaal и ещё 1-му нравится это.
  12. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Я говорю, что я писал в чат и задавал вопросы. Потому что на странице бонуса ничего не сказано . они запизнули это в правила, а правила вывели таким образом, что с телефона я лично не смог найти это пока пальцем не ткнули
    Если бы они вернули деп - этой темы бы и не было.
     
  13. TTR

    TTR

    Сообщения:
    8.201
    Симпатии:
    6.960
    А сколько бонус дали? При превышении ставки с бонусом - почти всегда конфискуют выигрыш, но деп возвразают. Если у тебя и деп забрали - я занесу это казино в черный список сразу же, как будут от тебя какие-то пруфы, скрины баланса, истории, переписка чата

    Напиши мне в личку юзейр нейм и емаил в этом казино, я у менеджеров спрошу в чем дело и почему деп забрали, если все так как ты говоришь - будут внесены в чс

    Я не могу следить за всеми казино, пожалуй нужно убрать с сайта зарубежные, так как казинорум добавлял год или больше назад
     
  14. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Бонус 200% на деп 450. Вагео х75, скрины с почты отправил в личку. Юзернейма не вижу там.

    Последнее письмо как раз это ответ на моё сообщение "return my deposit" мои Инглиш такой себе, но они поняли )))) но ответили, что сам виноват )))
     
  15. TTR

    TTR

    Сообщения:
    8.201
    Симпатии:
    6.960
    Получил скрины в личку от ТС - все так, короче тут даже разбираться нечего - казино вношу в ЧС и удаляю с сайта.
    Учитывая такой ебанутый вагер и размре депозита, ставка 20 евро не являлась вообще криминальной, так мало того забрали почти 10к евро выигрыша - так и деп не вернули.

    Тебе нужно пойти на AskGamblers и еще сайты где есть это казино и написать жалобы что у тебя просто УКРАЛИ твой депозит, про превышение ставки - это еще ок, но украсть в такой ситуации деп - это пролсто пиздец, видимо казино совсем загнулось и так бреет всех игроков.
     
  16. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    12
     

    Вложения:

  17. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    270
    Так а че думать то? Правила же нарушил, че выдумывать то. Хз за что чс, так каждое казино можно вносить.
     
  18. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    1) верните деп 2) менеджеры ввели в заблуждения сами 3) вагер 75 и его нигде не видно ! Что он 75, где то глубоко в правилах на телефоне так.
     
  19. TTR

    TTR

    Сообщения:
    8.201
    Симпатии:
    6.960
    Деп забрали, в такой ситуации нельзя забирать деп игрока никак
     
    calpanv нравится это.
  20. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    270
    Я не менеджер, деньги требуй с казино. Где видно что они тебя ввели в заблуждение? Прежде чем нарушать правила почитай условия.

    Так у них нет в правилах возврата депозита, что вообще за прикол? Взял бонус поиграл по ставкам 25$ потом кричать верните деп. Абсурд
     
  21. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    У меня своя правда..... Если я не прав, согласно правилам аннулируйте выигрыш - верните деп. Это тоже в прпвилах. Про "где видно" ясное делл, что когда вначале общаешься не ждёшь подвоха и не делаешь скрины. Моя основная претензия за депозит, это мои деньги, которые я не проиграл.
     
  22. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    270
    Представь ситуацию. У тебя в казино играет человек играет по 5 баксов с бонусом, остается у него с 800$ всего 40$, и он делает по 2 спина по 20$ и заносит пару штук, а потом начнет требовать с тебя депозит.
    Я понимаю что на сс так нельзя но все равно (из-за лимита ставок с бонусом) но все же
     
    slowpoke, Juven и Streenger нравится это.
  23. Platochek

    Platochek

    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    35
    В прошлом году, постучали из саппорта и вернули деп. Уведомили, что планируют с Россией перестать работать.
    Удивлен таким мувом от них.
     
  24. Tony80

    Tony80

    Сообщения:
    616
    Симпатии:
    432
    TeppKo, тебе вообще играть нельзя с такой крайней невезучестью. Из 4 созданных тобой тем 3 про то как казино тебя кидает. Это жесткий нефарт, учитывая что выигрышь -то есть, но его получить невозможно. Я бы задумался над этим.
    п.с. надеюсь хоть депозит то вернут..
     
  25. quepasa15

    quepasa15

    Сообщения:
    123
    Симпатии:
    90
    Я правильно понимаю, что играя в твоем казино, я могу увеличивать максимально допустимую ставку на 3-5 раз?
     
    i3lack нравится это.
  26. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    270
    Забавно парнишка не первый день в казино вроде играет. Неужели он (не знал) не знает что в 95% казино макс ставка 5 $.
     
    Филимон 2 нравится это.
  27. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    Казино в ЧС, Серьезно? ТЧ нарушил правила, открыто об этом с гордостью заявляет ("я не знал" прокатит разве что в дет. садике, но явно не в казино). Если человек берет бонус и не удосуживается понять сколько макс бет и вагер, а потом на что-то жалуется, то у меня плохие новости для тебя ТС - ты лох.

    П.С.: Сам в кази этом не играл, но заносить казино из-за этого в ЧС - полный абсурд.
     
  28. calpanv

    calpanv

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    6
    Давно пора в нормальных казино реализовать механизм который не даст игроку превысить ставку при бонусе, это же не совсем сложно, и проблем у всех будет меньше, плюс правил на русском нет а игроки с России принимаются, так это наводит на мысль что не делается это специально, чтобы был какой-то повод докопаться, это как минимум на половину не честно, я про любое казино, сегодня room завтра хрум.
     
  29. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    280
    Симпатии:
    111
    Я постоянно играю в этом казино, проблем небыло, вообще небыло.
    То что при бонусе есть ограничение ставки - это известно всем, кто играет больше чем одну неделю, тут и правила не нужно читать.
    А вот то что тебе деп не вернули, с плюсового баланса, это странно. Они не должны этого делать, но обычно возвращают.
    Это как наши любят орать, что казино должно заблокировать их по первому требованию, согласно лицензии. А требования лицензии так и не читали, а кюрасао этого и не требует, так что казява может и не блочить. Ну как пример.
    Ты прости, как-то однобокая история выходит. Таких косяков за ними замечено небыло
     
    calpanv нравится это.
  30. Popay

    Popay

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    108
    В таких случаях возвращается только деп, если конечно ты не на короткой ноге с казиной.
     
    calpanv нравится это.
  31. Du4ok1219

    Du4ok1219

    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    1
    Вообще не хер лезть в неизвестное казино,играйте там где даже при таком нарушении,можно решить проблему,не возврат конечно выигрыша но хотябы деп вернуть, и в рускоязычных казино везде возвращаяют деп,при нарушении правил! 400$ не много? Но и не мало бля! Люди на стройке целый месяц гнуца за 500$ тут поиграл по 25$ и все забрали,и с ттр-ом я соглашусь, потомучто деп они могли вернуть,но решили нах.игрок с украины можно и кинуть,как как так? Почему это происходит? Лучше бля в пф играть,или в конченую голдфишку,они хоть выплачуют выигрыш, нах зарубежные? Разве нет в россии норм казино? Не понимаю!!!!
     
    calpanv нравится это.
  32. Khamilion

    Khamilion

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    6
    Всё до придела просто, надо самим казино не делать такую ситуация при которой игрок может играя с бонусом сделать ставку выше положенного. Играю допустим, я играю и тут нажал случайно не на ту кнопочку и мне выпало много, а мне говорят дорогой ебланчик так как вы нарушили вы хуй что получите, конфискация(и расстрел). Сами казино порой делают такую ситуацию когда толкают игрока на нарушения и создают ситуации когда вывести и отыграть бонусы и собственно свои деньги невозможно(вагер х75 это вообще нереальная хуйня)
     
    PROGLOT1989 нравится это.
  33. AljeIIIA

    AljeIIIA

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Если я ничего не путаю, то у этого казино был раньше покер рум. Точнее вначале был покер рум, назывался PokerLove или что то подобное. На логотипе было сердце красное. И была у меня от них партнерка. Они когда закрывали покеррум просто уведомили что они теперь занимаются казино и даже деньги не выплатили за последний отчетный период.
     
  34. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Где я писал, что конкретно я не знал ? Я ещё раз говорю
    Я общался с их поддержкой. Я играю с телефона и мне не удобно искать прпвила, поэтому и задал вопрос про бонус. Какие условия отыгрыша, могу ли я его отменить итд. Весь ответ был х75, с телефона прогресс не видно, пишите нам, отменить можете в любой момент. Помоему очевидно, что можно было меня предупредить про макс ставку. Собственно менеджер пацан там есть, ник не помню. Вчера весь день с ним чатился, он признался, что видел превышение ставки, но якобы не мог написать мне, так как я закрыл чат. Нелепая отмазка. Есть почта и писал я многократно ему.

    И еще. Я в этом казино уже 4 месяца. В прошлый раз я вывел деньги плюс бонус без проблем и играл так же по 10-20 евро, никто ничего не конфисковал.

    а, ну и да.
    Так, к слову добавлю. Бонус то я и не трогал сранный! Мой баланс на бонусные деньги не перетек. То есть я мог в любой момент его отменить, но хз зачем начел вагер отмывать.
     
  35. Khamilion

    Khamilion

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    6
    Есть такое выражение "Разрешено все, что не запрещено". Надо обязать казино сделать так что-бы игроку не возможно было нарушить правила казино, а если такие-же прецеденты будут, то жестко наказывать не игрока, а штрафовать это казино.
     
  36. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    280
    Симпатии:
    111
    Штрафовать казинохи за бонус хантеров, вот это поворот! Имей своё казино, ты был бы другого мнения.
    Вы думаете что казино пытается всех наебать, но даже представить не можете, сколько людей пытаются наебать само казино )))
     
  37. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    А сколько казино пытается наебать людей ?))))))
     
  38. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    Саппорт не последняя инстанция, там работают низкоквалифицированные люди, которые могут ошибаться.
    Вон у ТТРа в ситуации с Екатериной саппорт так накосячил, что игрок больше 10к$ залил, ТТР же сказал ей сама виновата и в ЧС себя не заносит.
     
    casinomaister нравится это.
  39. Khamilion

    Khamilion

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    6
    Я же не говорю, что надо штрафовать казино за то что оно физически не может пресечь))) в некоторых случаях, в данном случае: превышение ставки игроком, казино легко может сделать так что игрок если даже он и намеренно захочет не сможет превысить ставку....
     
    calpanv нравится это.
  40. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Вагер х75 это кстати еще не все. Отмывка только в нетент и то не во всех, а топовые слоты с пониженой отмывкой. При этом многих слотов тупо нет. Например спейс. Возможно конечно в пк версии есть, но через телефон пусто ) короче ад. А про ошибку саппорта - ошиблись хорошо, верните депозит и живите спокойно. Я же не говорю, что я тут святой. Хуй с ними с 500 000 рублей, верните мои.
     
    Romkario нравится это.
  41. Khamilion

    Khamilion

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    6
    Надо сделать правило для всех казино: "Разрешено все, что не запрещено" и если у тех казино, что то разрешено и они физически могут что то запретить по условию правил и игрок подпадает под это правило, то спорные моменты как в данной теме например принимается в пользу игрока.
     
  42. TeppKo

    TeppKo

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    29
    Казино под такое не подпишутся. Я вот уверен, был бы занос 1000 евро саппорту было бы посрать в моём случае. В прошлый раз вывел именно столько из казино рум)
     
  43. Romkario

    Romkario

    Сообщения:
    280
    Симпатии:
    111
    Обязательно напиши аск гемблерсам, они умеют давить на казино )
    latestcasinobonuses.com тоже. Вполне хватит пруфов и гугл переводчика
     
  44. Popay

    Popay

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    108
    латестказинобонусес не советовал бы, я жалобу размещал раза 3, 3 раза они ее не постили вообще, и через месяц только приходило письмо на почту - ваша жалоба еще актуальна?) у них там свои правила и реклама полулохотронов)
     
  45. casinomaister

    casinomaister

    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    270
    Один раз прокатило... Возможно пошли на уступки, сейчас не прокатило и ты решил раздуть тему.
    Я обычно принимаю сторону игроков, но тут виноват сам.
     
    Juven нравится это.
  46. gdbr

    gdbr

    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    3
    13. При игре с бонусом реальные средства будут потрачены в первую очередь. Сделанные ставки будут сниматься с реального баланса игрока. Если баланс пуст, то ставки начнут сниматься с бонусного баланса.

    15. При игре с бонусными средствами (включая выигрыши с фриспинов), игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру/обороту) этих бонусных средств, прежде чем он сможет ставить ставки выше 1EUR/1USD/1.5AUD/1.5CAD/10SEK/100RUB. Данное ограничение распространяется на весь игровой раунд, а также касается удвоений после завершения игрового раунда. Все настольные игры, такие как блэкджек, баккара, Hi-Lo, видео покер, покер, кости, рулетка и другие, а также все игры с live дилером и аркадные игры, тоже подпадают под данное ограничение. Превышение максимальной ставки при игре с бонусом может привести к отмене бонуса и всех выигрышей полученных до выполнения требований по отыгрышу (вагеру). Данное решение принимается полностью на усмотрение администрации Surf Casino.

    ________________

    Так что, если ты залез в бонусный баланс в Surf Casino и потом превысил ставку, то ТТР, согласно своим правилам тоже не должен возвращать тебе депозит.
     
  47. bananago

    bananago

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    7
    Не пойму, gdbr, ты сам жирным выделил все, где ты там увидел, что ттр должен отобрать депозит? Там только про аннулирование бонуса и выигрышей сказано, но не про деп. Ты читай хоть то, что сам выделяешь)))
     
  48. TTR

    TTR

    Сообщения:
    8.201
    Симпатии:
    6.960
    Ты бы в ситуации разобрался сначала, а потом писал. Екатерина сама просила разблочить себя, а потом за это ругала саппорт (у нее временный блокт стоял и просила разлочить чтобы выиграть в гоннке приз, который не зачислялся если акк локнутный)
    После этой истории я запретил саппорту снимать раньше срока временные ограничения, игроку пошли на встречу, а он потом обвинил казино и саппорт лол, я всегда иду на встречу игрокам. Более того, даже с учетом заливала - она успела вывести крупную сумму
     
    slowpoke нравится это.
  49. S1nes

    S1nes

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    77
    Смешно, я то как раз разобрался в ситуации. Ты до сих пор считаешь, что саппорт пошел на встречу. Вот скрин переписки, где отчетливо видно, что саппорт предложил разблокировать, не игрок просил, а саппорт. предложил. Игрок может находится в нетрезвом состоянии и, если стоит самоограничение, то уж саппорт не должен предлагать разлочить. А называть это лояльностью "пошли на встречу" - это как минимум странно. Ну да ладно.
    1494733613-465656263565.png
     
  50. TTR

    TTR

    Сообщения:
    8.201
    Симпатии:
    6.960
    Да, все так, сап предложил чтобы она приз не потеряла, согласилась же она сама и хватит уже оффтопа, эти истории вообще никак не связаны.
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Путешествие на Гавайи и 100 000 фриспинов в невероятной акции от CasinoRoom Новости и акции 22 мар 2016
"Бывшая" реламит лохотроны Черный список Среда в 17:17
Wildtornado лохотрон Черный список 13 окт 2017
playattack и их очередной ̶п̶р̶о̶е̶к̶т̶ лохотрон slotv Черный список 9 июн 2017
Казино Победа - Лохотрон Черный список 15 май 2017